Rechtliches
Rafael Hiss, IT Consulting & Development, Heidebroichstr. 59, 50374 Erftstadt, info@34a-lernen.de — siehe Impressum.
Bei der Registrierung verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und dein (gehashtes) Passwort, um dein Konto anzulegen und dich anzumelden. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die E-Mail-Adresse wird zusätzlich für die Bestätigung der Registrierung (Double-Opt-in) sowie für sicherheitsrelevante Hinweise genutzt.
Du kannst dich freiwillig mit deinem Google- oder Amazon-Konto anmelden. Erst wenn du die jeweilige Schaltfläche anklickst, leiten wir dich zum Anbieter weiter und du meldest dich dort an; vorher wird kein Skript des Anbieters geladen. Anbieter sind Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und Amazon (für Kunden in Europa die in der Datenschutzerklärung von Amazon genannte Gesellschaft).
Was wir erhalten: von dem Anbieter deine E-Mail-Adresse und eine eindeutige Kennung, um dein Konto zuzuordnen oder anzulegen; bei Amazon kann zusätzlich dein Name übermittelt werden. Ein Passwort von Google oder Amazon erhalten wir nie. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), weil du diese Art der Anmeldung wählst.
Was der Anbieter verarbeitet: Bei der Anmeldung verarbeitet der Anbieter in eigener Verantwortung Daten, etwa deine IP-Adresse und Geräteinformationen, und setzt eigene Cookies. Darauf haben wir keinen Einfluss. Beide Anbieter können Daten auch in die USA übertragen. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Google und in der Datenschutzerklärung von Amazon.
Kostenpflichtige Zugänge und Abos bezahlst du über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“). Beim Klick auf „Jetzt kaufen“ bzw. „Jetzt abonnieren“ leiten wir dich auf die Bezahlseite von Stripe weiter. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Was du bei Stripe eingibst: deinen Namen, deine Rechnungsadresse, deine E-Mail-Adresse und die Zahlungsdaten. Angeboten werden Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay; bei den drei Letzteren gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple, Google bzw. Amazon. Deine Kartendaten sehen wir nie, sie gehen direkt an Stripe. Stripe verarbeitet Daten für uns und zum Teil in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, und setzt auf der Bezahlseite eigene Cookies.
Was wir an Stripe übergeben: eine Bestell-Kennung, eine interne Nutzer-Kennung (kein Name, keine E-Mail-Adresse), das gebuchte Produkt und die Kennung dieser Plattform. Dein Passwort und dein Lernfortschritt gehen nicht an Stripe.
Was wir speichern: deine Bestellungen mit Produkt, Betrag, Zeitpunkt und Status, den Status deines Abos sowie die Kennungen von Zahlung, Kunde und Abo bei Stripe. Stripe meldet uns Zahlungsereignisse (zum Beispiel „bezahlt“ oder „Abo beendet“), daraus schalten wir deinen Zugang frei oder beenden ihn. Rechnungen und Belege bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 257 HGB) in der Regel acht bis zehn Jahre auf, auch wenn dein Konto gelöscht ist.
Abo verwalten: Über „Abo verwalten“ in deinem Konto öffnest du das Kundenportal von Stripe, in dem du dein Abo kündigen und deine Zahlungsdaten ändern kannst. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe.
Übermittlung in Drittländer: Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln. Das geschieht auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) bzw. von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe.
Über das Feedback-Symbol kannst du uns eine Nachricht senden. Wir verarbeiten deine Nachricht, den Seitenpfad, von dem aus du sie sendest, den Zeitpunkt sowie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, falls du sie angibst (beides ist freiwillig). Die Nachricht wird gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Zweck ist, deine Rückmeldung zu bearbeiten, dir auf Wunsch zu antworten und 34a-lernen.de zu verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern Rückmeldungen, solange sie dafür erforderlich sind; auf Wunsch löschen wir sie.
Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir, wie oft eine IP-Adresse Rückmeldungen senden kann. Die IP-Adresse wird dafür nur vorübergehend verarbeitet und nicht mit der Rückmeldung gespeichert.
Während der Nutzung speichern wir deinen Lernfortschritt (beantwortete Fragen, Testergebnisse, Karteikasten-Status) sowie technische Sitzungsdaten (Session-Cookie), um die Kernfunktion der Plattform bereitzustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kontodaten und Lernfortschritt werden gespeichert, solange dein Konto besteht. Wir löschen Konten, die nicht mehr genutzt werden, damit wir keine Daten länger speichern als nötig.
Du kannst dein Konto jederzeit auch selbst löschen lassen, schreibe uns dazu an info@34a-lernen.de.
Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Hierzu gehören insbesondere Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, unbeabsichtigtem Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung personenbezogener Daten.
Bei der Übertragung personenbezogener Daten über unsere Webseite verwenden wir, soweit technisch vorgesehen, verschlüsselte Verbindungen.
Trotz angemessener technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen kann bei der Übertragung und Verarbeitung von Daten über das Internet kein absoluter Schutz vor sämtlichen denkbaren Sicherheitsrisiken gewährleistet werden.
Diese Information schränkt gesetzliche Rechte betroffener Personen sowie unsere gesetzlichen datenschutzrechtlichen Pflichten und Haftung nicht ein.
Mit deiner Einwilligung messen wir mit Google Analytics 4, welche Seiten und Funktionen genutzt werden, um 34a-lernen.de zu verbessern. Ohne deine Einwilligung wird das Skript von Google nicht geladen und es werden keine Daten an Google gesendet. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät). Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Was gemessen wird: der Aufruf einzelner Seiten (nur das Muster der Seite, etwa „/themen“, nie Kennungen wie Prüfungs- oder Token-Nummern) sowie diese Ereignisse: Registrierung begonnen und abgeschlossen, Preise angesehen, Kauf begonnen und abgeschlossen, Lernsitzung, Testset oder Prüfung gestartet, Erklärvideo gestartet und angesehen. Wir übergeben Google weder deine E-Mail-Adresse noch deinen Namen noch eine Nutzerkennung. Google verarbeitet technische Daten deines Geräts und Browsers und setzt die Cookies „_ga“ und „_ga_…“, um Besuche wiederzuerkennen. Nach Angaben von Google speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen.
Übermittlung in Drittländer: Google kann Daten auch in die USA übertragen.
Speicherdauer: Die Cookies bleiben bis zu zwei Jahre gespeichert. Die Ereignisdaten löscht Google nach der in unserem Konto eingestellten Aufbewahrungsdauer.
Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, siehe unten unter „Einwilligung ändern oder widerrufen“. Dabei löschen wir die Google-Cookies in deinem Browser.
Wir schalten Anzeigen bei Google. Mit deiner getrennten Einwilligung messen wir, ob ein Klick auf eine Anzeige zu einer Registrierung oder einem Kauf geführt hat. So sehen wir, welche Anzeigen sich lohnen. Die Werbemessung wirkt nur zusammen mit der Nutzungsstatistik: Ohne beide Einwilligungen wird nichts an Google gesendet. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Was verarbeitet wird: Kommst du über eine Anzeige zu uns, speichert Google eine Kennung dieses Klicks (die „gclid“) und setzt Cookies, etwa „_gcl_aw“ und „_gcl_au“. Meldet dein Browser später eine Registrierung oder einen Kauf, ordnet Google ihn dem Klick zu. Dabei übertragen wir Art und Zeitpunkt des Ereignisses, bei einem Kauf auch den Betrag, die Währung und die Kennung der Bestellung. Wir übergeben Google weder deine E-Mail-Adresse noch deinen Namen. Wir nutzen die Daten nicht, um dir personalisierte Werbung anzuzeigen (ad_personalization bleibt aus).
Übermittlung in Drittländer: Google kann Daten auch in die USA übertragen. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Google.
Speicherdauer: Die Cookies der Werbemessung bleiben nach Angaben von Google bis zu 90 Tage gespeichert.
Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, siehe unten unter „Einwilligung ändern oder widerrufen“. Dabei löschen wir die Cookies der Werbemessung in deinem Browser.
Das Feedback-Formular schützen wir mit Google reCAPTCHA (Version 2, „Ich bin kein Roboter“) vor automatisiertem Missbrauch. Dafür wird beim Absenden ein Skript von Google geladen, und Google erhält Daten, mit denen es einen Menschen von einem Programm unterscheidet. Das sind insbesondere deine IP-Adresse, Angaben zu Browser, Gerät und Bildschirm, Cookies von Google sowie Angaben zu deinem Verhalten auf der Seite, etwa Mausbewegungen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Einwilligung: Das Skript wird erst geladen, wenn du im Formular ausdrücklich zustimmst. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung kannst du kein Feedback über das Formular senden; du erreichst uns weiterhin unter info@34a-lernen.de.
Übermittlung in Drittländer: Google kann Daten auch in die USA übertragen. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Google.
Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, siehe unten unter „Einwilligung ändern oder widerrufen“. Dabei entfernen wir das Google-Skript aus der Seite.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.